喜利得员工用爱心述说真实的销售故事39
我要爱所有的人,抱怨与仇恨将从我的血管中流走。我没有时间去恨,只有时间去爱。现在,我迈出了成为一个优秀的人的第一步。有了爱,我将成为优秀的销售员,即使才疏学浅,也能以爱心获得成功;相反的,如果没有爱,你再有才华,也终将失败。上述的话语就是摘自《世界上最伟大的销售员》这本书。 在美国有那么一则销售员的真实故事,一切的一切由爱而生。 一位销售员去拜访一位老太太,打算说服老太太购买保险。为此,他就常常与老太太聊天,陪老太太散步。 过了一段时间,老太太发现这销售员很健谈很友善,老太太有些离不开他了,常常请他喝茶聊天。 不幸的是,有一天,老太太突然离世了,这位销售人员的生意泡汤了,但他仍然前往参加了老太太的葬礼。 当他抵达葬礼现场时,发现了竞争对手,就是另一家保险公司人员也参加葬礼。 他纳闷地自问,这究竟是怎么一回事呢? 葬礼过后一个月,老太太的女儿来到了这位销售员服务的公司。她就是另一家保险公司的,也是另一家保险公司老板的夫人。她告诉这位销售员:“我在整理母亲遗物的时候,发现了好几张你的名片,上面还写了一些十分关怀的话,我母亲很小心地保存着。而且,我以前也曾听母亲谈起过您,仿佛跟你聊天是一件很快乐的事,因此今天特地前来向你致谢,感谢你曾经如此关心我的母亲。” 夫人深深鞠躬,眼角还噙着泪水,又说:“为了答谢您的好意,我瞒着丈夫向你购买贵公司的保险。”然后拿出100万元现金,请求签约。 对于这种突如其来的举动,这销售员大为惊讶,一时之间,无言以对。 有些人可能认为这份合约来得太突然、太意外,其实不然。老太太的女儿之所以会这样做,就是因为被销售员的爱心所感动,才买下该公司的保险。 一名好销售员心中时刻倾向关心他人,试图让他人快乐。如果我们能让顾客或潜在顾客感觉到,我们是真心关爱客户,敬重他们,那么我们也会得到善意的回报。 崔强,是一名专注建筑紧固件_防火材料销售的人员,幸得众多同行认可,能相识便是有缘,也喜欢写一些文章,对防火堵料感兴趣的朋友请关注:崔强的qq:3300317937, 实时了解喜利得紧固件,化学锚栓件,工程机具,防火泥,防火板,防火胶,阻火圈防火包带等更多资讯。 |